Компания Воля является национальным украинским провайдером телекоммуникационных услуг, и предоставляет комплекс современных телекоммуникационных услуг — кабельное цифровое телевидение, высокоскоростной доступ в Интернет, видео-по-запросу, голосовая связь. Благодаря прямым контактам, четкой и прозрачной политике в отношениях с партнерами Воля предлагает в своих пакетах кабельного телевидения программы всех украинских и всех лучших мировых телекомпаний, соблюдая все международные нормы в области авторских и смежных прав.

Самая современная цифровая телевизионная станция и передовое оборудование оптических транспортных сетей в каждом городе доставляют сигнал для всех абонентов Воли, обеспечивая возможность надежного и непрерывного пользования услугами. Персонал компании по всей стране насчитывает более 3000 человек. Сотрудники компании — признанные специалисты в своей отрасли, авторы учебников по телекоммуникациям, их приглашают в жюри престижных выставок и конкурсов, к ним за опытом приезжают коллеги из стран Восточной Европы.

Знания и умения, которыми обладают сотрудники Воли, абсолютно уникальны, и являются наиболее ценным активом компании. Ключевые события в истории компании Проект Воля был основан в 2000 году при участии специалистов международной инвестиционной компании SigmaBleyzer, которая является экспертом по разработке и осуществлению стратегий ведения бизнеса и повышению эффективности компаний. Были привлечены крупные западные инвестиции, существенная часть которых была направлена на строительство современных волоконно-оптических телекоммуникационных сетей, приобретение и модернизацию новейшего цифрового оборудования, улучшение сервиса. Быстрыми темпами были введены новые и модернизированы старые кабельные сети, и внедрена самая современная широкополосная и цифровая технология передачи сигнала.
1 июня 2002 года был утвержден Корпоративный кодекс компании Воля, и эта дата стала официальным Днем рождения Компании. Это событие завершило переход проекта в полноценную компанию со своей миссией, виденьем, стратегией развития и структурой.