ИНДЭКС-БАНК был основан 10 февраля 1993 г. во Львове, как частный банк, и зарегистрирован под названием Коммерческий банк "Золотой Лев". В ноябре 1993 г. Банк был реорганизован в Акционерное общество открытого типа. На протяжении следующих трех лет экономические условия изменились, Банк значительно расширился, заработал репутацию в Западной Украине, перед ним встали новые цели и задачи. Одним из важных направлений деятельности на то время было развитие региональной сети в неохваченных районах. 28 октября 1996 года Банк изменил свое название на Акционерное общество "ИНДУСТРИАЛЬНО-ЭКСПОРТНЫЙ БАНК".
Развитие Банка, рост его финансовых показателей и выход на общенациональный рынок обусловили принятие решения о переводе головного офиса АО "ИНДЭКС-БАНК" из Львова в Киев. Уже 10 февраля 2000 г. Киев стал новым адресом головного офиса Банка.
После перевода головного офиса Банка в Киев была принята новая стратегия развития Банка и его региональной сети, направленная на максимальную универсализацию, расширение спектра услуг, создание разветвленной сети отделений Банка для обслуживания клиентов во всех регионах Украины.
В апреле 2000 года АО "ИНДЭКС-БАНК" одним из первых среди банков Украины начал реализацию проекта "Автомобили в кредит" и сейчас является одним из наиболее активных и успешных банков, занимающихся автокредитованием. Наряду с разнообразными видами кредитов для юридических и физических лиц Банк с июля 2002 года начал предоставлять кредиты предприятиям аграрного сектора в рамках новых проектов "Трактор в кредит" и "Комбайн в кредит".
В 2001 году Банк получил право предоставлять услуги по выплате пенсий и денежной помощи.
В феврале 2002 года ИНДЭКС-БАНК стал ассоциированным членом международной платежной системы Visa International.
В июле 2002 года ИНДЭКС-БАНК начал обслуживание микропроцессорных карточек российской платежной системы "Золотая Корона".
30 октябя 2003 года Банк стал афилированным членом международной платежной системы MasterCard, и получил лицензию на эмиссию карт MasterCard Gold, Standart, Maestro.
На сегодня региональная сеть АО "ИНДЭКС-БАНК" включает 25 филиалов и более 200 отделений в АР Крым, Винницкой, Волынской, Днепропетровской, Донецкой, Житомирской, Закарпатской, Запорожской, Ивано-Франковской, Киевской, Кировоградской, Луганской, Львовской, Николаевской, Одесской, Полтавской, Ривненской, Сумской, Тернопольской, Харьковской, Херсонской, Хмельницкой, Черкасской, Черновецкой, Черниговской областях и г. Киеве.
Почти 3300 сотрудников работают в Банке и обслуживают 210 000 частных клиентов и 20 000 корпоративных клиентов.
Банк является:
- ассоциированным членом VISA International;
- афилированным членом MasterCard Int.;
- агентом American Express, CITICORP, Thomas Cook;
- партнером компании Western Union;
- членом российской платежной системы "Золотая Корона";
- членом Фонда гарантирования вкладов физических лиц;
- членом ассоциации украинских банков (АУБ);
- членом ассоциации банков Львовщины;
- членом Украинской межбанковской валютной биржи (УМВБ);
- членом Крымской межбанковской валютной биржи;
- участником ОАО "Межрегиональный фондовый союз" (МФС);
- членом ФБР и К (Форум по безопасности расчетов и операций с платежными картами).
Высокие темпы развития дали Банку возможность занять достойную конкурентную позицию по основным финансовым показателям среди успешных банков.
31 августа 2006 года в соответствии с Договором купли-продажи Группа Credit Agricole стала собственником 99,967% акций АО "ИНДЭКС-БАНК".
После вхождения ИНДЭКС-БАНКа в Группу Credit Agricole международное рейтинговое Агентство Moody’s сообщило о повышении рейтингов АО "ИНДЭКС-БАНК" с "В2" до "Ваа1", а краткосрочный рейтинг для депозитов в местной валюте до "Р-2" с "Not-Prime" для депозитов в местной валюте.