Компания основана 2 марта 1995 года по рекомендации ведущих эндокринологов Украины — директора института эндокринологии и обмена веществ им. В. П. Комиссаренко, член-корреспондента НАН и АМН Украины, профессора, доктора медицинских наук Тронько Николая Дмитриевича и доктора медицинских наук, профессора Корпачева Вадима Валериевича. Цель основания — обеспечение больных эндокринными заболеваниями современными жизненно важными препаратами.
Название “Аптека гормональных препаратов” отображает первоначальный замысел основателей компании.
С течением времени компания расширяет свою деятельность и начинает обеспечивать население основными жизненно важными медикаментами. Начиная с 1999 года «Аптека гормональных препаратов» становится местом сосредоточения наиболее полного ассортимента медицинских препаратов на территории Украины.
Миссия - Надежный партнер для вашего здоровья!
Философия- Компания «Аптека гормональных препаратов» работает заботясь о здоровье клиента посредством качественной работы сети доступных аптек, предоставления комплекса услуг, инновационных технологий и медикаментов. Системная работа коллектива профессионалов гарантирует работу на этических стандартах ведения бизнеса, конфиденциальность деловой и личностной информации. Мы обеспечиваем качественными и эффективными медикаментами и товарами для здоровья население Украины.
Принципы работы
Ориентация на клиента
Помощь людям и забота о здоровье каждого клиента — это философия нашей деятельности, объединяющая весь наш коллектив. Наша задача превратить каждую нашу аптеку в центр фармацевтической помощи, где каждого человека заинтересованно выслушают, дадут полный и обоснованный совет, окажут квалифицированную помощь, своевременно донесут информацию о тенденциях фармацевтического бизнеса.
Мы стремимся обеспечить максимальный комфорт нашим покупателем, сделать покупку медикаментов быстрой и удобной. С этой целью мы внедрили комплекс дополнительных услуг — заказ, резервирование медикаментов по телефону и через Интернет, доставку в удобное для клиента время и место.
Качество
Мы заботимся о здоровье каждого клиента и имидже нашей компании, поэтому предлагаем только сертифицированные и зарегистрированные препараты от лучших мировых производителей и несем за это полную ответственность.
Мы стремимся, чтобы комплекс предоставляемых нами услуг отвечал требованиям любого покупателя.
Инновации
Мы стремимся быть лидером на розничном фармацевтическом рынке и поэтому всегда должны быть на шаг впереди своих конкурентов. «Аптека гормональных препаратов» — аптека инноваций. Мы постоянно следим за новыми разработками на фармацевтическом рынке и новыми технологиями ведения бизнеса, что и является основой нашей работы.
Наши инновации:
- первая в Украине аптечная дисконтная система;
- первая в Украине услуга доставки медикаментов;
- первая в Украине (2000 г) интернет-аптека;
- впервые в Украине в полном объеме внедрена система ТОС (теория ограничения систем).
Конфиденциальность
Мы гарантируем нашим покупателям конфиденциальность деловой информации, а именно неразглашение их личностных данных и данных о совершенных ими покупках.
Доверие, открытость и честность
Доверие покупателей и бизнес-партнеров, долгосрочные отношения для нас важнее единоразовой выгоды.
Мы стремимся быть открытыми и честными по отношению к нашим покупателям, бизнес-партнерам и сотрудникам постоянно предоставляя им достоверную информацию о тенденциях фармацевтического рынка, деятельности Компании через каналы внутренней и внешней коммуникации. При этом соблюдаем свои обязательства относительно конфиденциальности деловой информации. Мы открыты для диалога с покупателями и партнерами.
Профессионализм
Наша компания — это команда профессионалов и единомышленников, работа которой построена на этических стандартах ведения бизнеса. Каждый наш сотрудник стремится к совершенству и росту профессиональной компетенции. Своим трудом, системой организации бизнеса мы демонстрируем возможность стабильной работы на основе высоких профессиональных стандартов. Мы работаем для тех, кто не только хочет победить болезни и недомогания, но и для тех, кто заботиться о здоровье, работоспособности и красоте.
Аптека гормональных препаратов
